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Dans le cadre de l’amélioration de notre support technique, nous choisissons de digitaliser au maximum nos outils de support. Nos équipes mettent régulièrement à votre disposition des tutoriels vidéo d’aide à l’installation, et vous avez également accès à notre centre d’aide en ligne.
Plus récemment, nous avons décidé de basculer nos guides d’aide à l’installation pdf sur un format digital en ligne (Gitbook).
Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?
- Facilité de navigation : Notre documentation en ligne vous offre une expérience de lecture conviviale et une navigation intuitive, vous permettant de trouver rapidement les informations dont vous avez besoin. Les procédures d’installation y sont souvent complétées par des exemples vidéos dont vous pourrez également profiter.
- Mises à jour instantanées : le fait d’héberger notre documentation technique en ligne nous permet la mise à jour de son contenu très rapidement, ainsi vous accederez à une documentation constament à jour.
- Interaction accrue : Vous aurez également la possibilité de laisser des commentaires, poser des questions et partager des suggestions directement sur la plateforme Gitbook, favorisant ainsi une interaction plus directe avec notre équipe de support.
